天方茶業(yè)股份有限公司是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)、中國茶行業(yè)百強企業(yè)，擁有天方硒茶、霧里青高級綠茶、祁毫高級紅茶、古黟黑茶、慢點茶食品等五大系列600多種產(chǎn)品。作為一名“80后”新茶人，該公司總經(jīng)理鄭珊珊在堅守徽茶品質(zhì)的同時，積極融入新發(fā)展理念，讓“老”龍頭企業(yè)煥發(fā)了新生機。

近日，記者來到天方茶業(yè)股份有限公司，見到鄭珊珊時，她正與公司的直播團隊復(fù)盤近期直播銷售情況。“作為一家位于山區(qū)的農(nóng)業(yè)企業(yè)，從2019年開始，我們一直立足打破單一銷售渠道，探索‘線上+線下’雙翼齊飛的銷售模式。”鄭珊珊告訴記者，借著電商和網(wǎng)絡(luò)直播的東風(fēng)，他們不僅與多家電商平臺展開深度合作，還培養(yǎng)建立了自己的直播帶貨團隊?！　?/span>“歡迎大家來到直播間，今天的優(yōu)惠活動已正式開啟。”在布置簡潔有序的直播間里，公司主播吳俊一邊向網(wǎng)友介紹茶葉產(chǎn)品，一邊端著茶杯對著鏡頭展示。直播僅開始15分鐘，直播間里的網(wǎng)友就增長到近200人，成交10單。

“依靠傳統(tǒng)的經(jīng)銷渠道，成本是比較高的，效率也很低。現(xiàn)在直播帶貨，打破了時空界限，實現(xiàn)了銷售方和購買方的實時互動，還能有效刺激消費積極性。目前，線上銷售額已經(jīng)占公司銷售額的三成。”在鄭珊珊看來，線上渠道不僅為客戶提供更多的選擇和便利，還能在直播交流中產(chǎn)生“人情供應(yīng)鏈”，增加了品牌與人之間的歸屬感，從而拓展新客源。

“80后”的鄭珊珊是“茶二代”，2011年大學(xué)畢業(yè)后，遵循父親的意愿，她回到自家公司工作。“前期我對茶葉并沒有特別了解，也談不上什么喜好。后來在不斷接觸過程中，逐漸對茶產(chǎn)生了濃厚興趣。”鄭珊珊說，這十多年來，她去過車間學(xué)習(xí)制茶流程，也去過門店做管理，還去過公司成立的書院從事茶文化業(yè)務(wù)，基本上把公司各個業(yè)務(wù)板塊都熟悉一遍。　　當(dāng)前，茶葉消費群體日趨年輕化。在多重因素作用下，年輕一代對茶的接受度持續(xù)走高，對個性化、多樣化、健康化的茶及其相關(guān)制品的消費需求不斷涌現(xiàn)。

“隨著新的消費人群、新的消費習(xí)慣、新的消費場景出現(xiàn)，傳統(tǒng)茶葉產(chǎn)品必須做出改變和創(chuàng)新，才能提升銷量和品牌知名度。”鄭珊珊說，2018年，她主持開發(fā)了新茶飲品牌——七分喜，圍繞“90后”人群的喜好，從產(chǎn)品口味、研發(fā)種類到包裝形式、品牌定位等進行全新設(shè)計，市場反饋良好。

　　對于未來，鄭珊珊有著更多的想法。“茶不僅是修心養(yǎng)性的飲品，也是一個地方文化的傳承。”鄭珊珊說，“今后我將堅持守正創(chuàng)新，努力挖掘茶產(chǎn)業(yè)新潛能，不斷提高天方茶品牌‘含金量’和‘含新量’，借助互聯(lián)網(wǎng)等新媒體平臺，讓石臺茶香飄得更遠。”（來源：青春池州）