2014年安徽天方茶業(yè)集團(tuán)工作報(bào)告
——2014年2月7日在集團(tuán)公司甲午年開工典禮上
安徽天方茶業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理 鄭小平
尊敬的各位嘉賓和天方全體同仁們：
律回春暉漸，萬象始更新，轉(zhuǎn)眼，2013年已成為過去。今天，我們相聚在這里，舉行2014年開工典禮，回顧上年度的工作，明確新一年的目標(biāo)任務(wù)。首先，我謹(jǐn)代表安徽天方茶業(yè)集團(tuán)給大家拜個(gè)年！祝大家在新的一年里工作順利！身體健康！萬事如意！合家幸福！同時(shí)，對(duì)全體員工一年來的辛勤工作表示真誠的感謝，并向榮膺2013年度優(yōu)秀員工的同志們表示祝賀。
下面，我就2013年度公司各方面的工作情況予以簡(jiǎn)單總結(jié)，并對(duì)2014年集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo)及工作重點(diǎn)作如下報(bào)告。
一、2013年工作總結(jié)
2013年對(duì)公司來說，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、整體變化較大的一年。年初，公司與深圳曜達(dá)投資公司簽訂了協(xié)議，對(duì)安徽天方茶苑有限公司進(jìn)行了增資擴(kuò)股，為實(shí)現(xiàn)公司上市目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步；這一年，國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控，發(fā)展步伐放緩，給產(chǎn)品銷售帶來了一定程度的影響，為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，公司轉(zhuǎn)變銷售思路，增設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，加大電子商務(wù)銷售，推出“認(rèn)領(lǐng)一畝富硒茶山、喝上自家富硒好茶”會(huì)員制銷售模式等一系列銷售措施。在董事長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)下，公司各部門與各分、子公司團(tuán)結(jié)一致，一起面對(duì)機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)。各團(tuán)隊(duì)發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和作用，盡心盡力做好自己的本職工作，在大家的共同努力下，公司又一次被評(píng)為“中國(guó)茶行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”，排名第19位；還邀請(qǐng)了瑞典2012年奧運(yùn)冠軍馬克思拍攝了新的專題片《尋找夢(mèng)中的仙草》，更好地宣傳了“世界名茶—霧里青”，也提升了公司各方面的形象；另外，“霧里青綠茶制作工藝”入選省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄、董事長(zhǎng)當(dāng)選第十二屆全國(guó)人大代表，這些榮譽(yù)的取得和活動(dòng)的開展，很大程度上提升了公司的知名度和美譽(yù)度。
這些成績(jī)，離不開公司各個(gè)部門的密切配合和大家的辛勤工作。
1、在基地建設(shè)上，公司的仙寓鎮(zhèn)中低產(chǎn)田改造項(xiàng)目已完成基礎(chǔ)建設(shè)，并在2013年底順利的通過了項(xiàng)目組的驗(yàn)收；秋浦文化園的“慢莊”和池州杏花村茶博園的建設(shè)也按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度在穩(wěn)步進(jìn)行中。這些基地為公司的原料供應(yīng)提供了可靠的保障，為公司未來的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，公司的原料生產(chǎn)部及研發(fā)部，在把關(guān)基地建設(shè)、茶園管理、茶葉研發(fā)和加工方面做了大量工作，源頭上控制了產(chǎn)品質(zhì)量。在這里，我向那些常年奔赴在山間地頭的基地建設(shè)工作人員道一聲“你們辛苦了！”
2、在生產(chǎn)方面，各相關(guān)部門能根據(jù)市場(chǎng)需求和公司銷售情況，合理制定采購計(jì)劃及生產(chǎn)計(jì)劃、安排生產(chǎn)，確保公司銷售需求；能嚴(yán)格按照國(guó)家或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)進(jìn)出公司的原料和產(chǎn)品做好雙向把關(guān)工作，保證了公司產(chǎn)品合格率；能嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系，再一次順利通過ISO9001質(zhì)量管理體系年審；能維護(hù)好公司各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備及電力，使得公司的各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)有序進(jìn)行；能在生產(chǎn)的過程中牢記安全生產(chǎn)，全年未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損害事故，進(jìn)一步規(guī)范了公司安全生產(chǎn)管理；能全員參與公司產(chǎn)品質(zhì)量管理，提升了公司的產(chǎn)品質(zhì)量。此外，在老印刷廠搬遷、茶博苑搬遷等方面，生產(chǎn)各部的員工也做了很多工作，確保搬遷工作按時(shí)、順利完成。
3、在銷售上，銷售部全體工作人員和各區(qū)域經(jīng)理都能夠根據(jù)年初制定的銷售計(jì)劃辛勤努力，部分區(qū)域超額完成了銷售任務(wù)。在完成銷售的同時(shí)，全體銷售人員在市場(chǎng)推廣、客戶維護(hù)、各方面接待和服務(wù)上也做了大量的工作，為公司樹立了良好的企業(yè)形象。招商部面向全國(guó)拓展了45家專賣店及經(jīng)銷商，并走訪了皖北、東北、西北等市場(chǎng)，加大了對(duì)加盟商的維護(hù)力度，增加了感情，助推了加盟的進(jìn)程；石臺(tái)、池州、九華山、合肥、蕪湖、北京等各地的天方茶苑直營(yíng)店，都能夠很好地完成自身銷售工作以及各類宣傳和各項(xiàng)接待工作，為天方在各個(gè)地區(qū)的發(fā)展發(fā)揮了良好的窗口展示及帶動(dòng)作用。石臺(tái)天方茶苑在銷售之余，多次代表公司參加各類大型宣傳活動(dòng)及各種接待和禮儀派出工作，為石臺(tái)縣接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀考察企業(yè)樹立了很好的宣傳窗口；池州天方茶苑五個(gè)分店在積極完成銷售任務(wù)的同時(shí)，協(xié)助池州秋浦書院開展了各類培訓(xùn)和講座，取得了不錯(cuò)的社會(huì)反響。市場(chǎng)部針對(duì)銷售環(huán)境靈活調(diào)整宣傳策略、選擇宣傳渠道，在企業(yè)宣傳及市場(chǎng)維護(hù)方面做了很多工作；設(shè)計(jì)部能配合公司銷售及宣傳需要，為公司設(shè)計(jì)各類平面包裝及宣傳廣告，為公司的銷售和宣傳做出了努力。
正是有了營(yíng)銷各部的密切配合和辛勤工作，在2013年整個(gè)銷售大環(huán)境不是很好的情況下，公司仍然能夠穩(wěn)步朝前發(fā)展，在此，我代表公司向所有奮斗在銷售一線的業(yè)務(wù)經(jīng)理和與全體銷售人員致以崇高的敬意和感謝，希望大家在新的一年里再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)。
4、與此同時(shí)，負(fù)責(zé)行政辦公的各個(gè)部門也積極履行了各自承擔(dān)的職能，為公司日常工作的運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的后勤保障。集團(tuán)和茶苑公司財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)總監(jiān)和主管的管理下，除了做好日常的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理以及成本核算等工作，對(duì)規(guī)范公司財(cái)務(wù)做了大量的工作，確保新老公司平穩(wěn)過渡，為公司的下一步發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用；事業(yè)發(fā)展部按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)項(xiàng)目申報(bào)和驗(yàn)收工作，發(fā)明專利的申報(bào)取得了突破性進(jìn)展。并成功申報(bào)了科技成果和科技獎(jiǎng)、省級(jí)林業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、省專精特新中小企業(yè)和省兩化融合示范企業(yè)等諸多榮譽(yù)，為公司爭(zhēng)取各項(xiàng)政策支持和獎(jiǎng)勵(lì)、提升企業(yè)形象做出了貢獻(xiàn)；公司黨支部、工會(huì)、婦聯(lián)等方面的工作保持著良好的運(yùn)行狀態(tài)，2013年，支部發(fā)展了1名黨員，轉(zhuǎn)正了1名黨員，確定了2名培養(yǎng)對(duì)象。在工會(huì)工作方面，2013年度又一次獲得省、市級(jí) “廠務(wù)公開示范單位”稱號(hào)。助推著企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展；辦公室較好地完成了行政事務(wù)管理、檔案管理、接待工作、文秘工作、網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)、媒體宣傳、后勤保障及廣告監(jiān)播等各項(xiàng)工作，保證了公司日常工作的正常運(yùn)行；人力資源部能夠圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃，做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理及社保事務(wù)的同時(shí)，在規(guī)范管理、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面也起到了應(yīng)有的作用；編輯部按時(shí)編排出版《天方茶苑報(bào)》、及時(shí)記錄、更新公司新聞及宣傳軟文、開通了《天方茶苑報(bào)》微信公眾平臺(tái)，提升了公司及產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度；法務(wù)部草擬、審查和修改了集團(tuán)公司、茶苑公司及所屬子公司部分合同文件，為公司規(guī)避了一些合同糾紛，并且圍繞著安徽天方茶苑有限公司增資擴(kuò)股協(xié)議及股份制改造做了一系列工作，確保了公司股改進(jìn)度。
5、2013年，集團(tuán)各分、子公司也都保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭。安徽天方電子商務(wù)有限公司是2013年在公司原網(wǎng)絡(luò)銷售部的基礎(chǔ)上成立的， 2013年度榮獲安徽十大網(wǎng)貨品牌，取得了良好的成績(jī)，為公司打造“天方茶網(wǎng)”這個(gè)綜合專業(yè)一體化的網(wǎng)上茶葉銷售平臺(tái)做出了努力；黃山天方茶葉及房地產(chǎn)公司2013年開啟了“黟縣茶博園”及“黟縣茶城”二期項(xiàng)目，新開發(fā)的“古黟黑茶”、“黟紅”、“古黟毛峰”等產(chǎn)品，被黟縣縣委、縣政府選定為專用接待“禮茶”，并把天方產(chǎn)品送入黃山地區(qū)各大商超，為公司立足黃山市場(chǎng)發(fā)揮了很大作用；天柱山茶業(yè)開發(fā)有限公司開發(fā)了“天柱紅”品牌并積極推廣，每月與《安慶日?qǐng)?bào)》合作發(fā)行《天柱山茶苑報(bào)》，提升了公司的知名度與美譽(yù)度，此外，在潛山縣承租土地1000畝作為公司原料生產(chǎn)基地，為公司后期的發(fā)展打下了基礎(chǔ)；秋浦書院在2013年會(huì)同公司培訓(xùn)部在合肥地區(qū)舉辦各類培訓(xùn)50余場(chǎng)，并在池州設(shè)立了秋浦書院分院，開設(shè)了數(shù)次公益性講座，取得了極好的社會(huì)反響。為豐富天方的企業(yè)文化內(nèi)涵、弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化發(fā)揮了很大的作用；安徽國(guó)禮徽茶股份有限公司進(jìn)一步整合了徽茶品牌，且拓寬了銷售渠道，希望新的一年繼續(xù)努力，再創(chuàng)新績(jī)；天方藝術(shù)團(tuán)全年參賽、展演達(dá)46場(chǎng)，并且獲得了不少獎(jiǎng)項(xiàng)，得到了社會(huì)各界人士的高度贊揚(yáng)，為公司的企業(yè)文化宣傳和產(chǎn)品推廣起到了很大的助推作用。
回顧過去的一年，雖然我們遇到了很多困難，但大家都能夠同心協(xié)力、攜手走過。新的一年里，希望我們能克服以下幾點(diǎn)不足，在公司逐步走向規(guī)范化、現(xiàn)代化的過程中用嶄新的面貌去工作：
1、各部門要發(fā)揮本部門的職能作用，培養(yǎng)創(chuàng)新思想和主動(dòng)工作意識(shí)。
2、全員加強(qiáng)商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)，工作做到熱情、禮貌、細(xì)致。
3、每個(gè)部門強(qiáng)化程序管理，將程序執(zhí)行到位，按時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。
4、各部門在開展一些重要的工作前，要拿出具體、可行的實(shí)施方案。
二、2014年的目標(biāo)任務(wù)
1、努力解決2013年遺留下來的問題和不足；
2、進(jìn)一步加大“認(rèn)領(lǐng)一畝富硒茶山、喝上自家富硒好茶”會(huì)員制銷售的宣傳推廣力度，朝著2000個(gè)會(huì)員的目標(biāo)邁進(jìn)；
3、做好股改工作，爭(zhēng)取早日在新三板掛牌；
4、整合市場(chǎng)資源，力爭(zhēng)2014年銷售及企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)均保持20%的增長(zhǎng)速度，其中霧里青、富硒茶、抹茶三大品牌產(chǎn)品產(chǎn)值增幅達(dá)30%以上；
5、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有天方茶苑直營(yíng)店和加盟店的維護(hù)；充分利用居家優(yōu)勢(shì)，把旅游商品銷售市場(chǎng)做大做強(qiáng)；加大電子商務(wù)的銷售力度。
6、積極爭(zhēng)取得到各級(jí)政府及相關(guān)部門產(chǎn)業(yè)政策的支持；
7、按項(xiàng)目進(jìn)度完成石臺(tái)秋浦文化園“慢莊”項(xiàng)目和池州杏花村茶博園項(xiàng)目建設(shè)；
8、加大大山、蓮花山、屏風(fēng)里、香口、黟縣等茶葉基地的建設(shè)；
9、做好天方茶葉電子交易網(wǎng)及茶馬票的相關(guān)工作；
10、做好古黟黑茶的銷售工作。
尊敬的天方全體同仁們，2013年已成為過去。展望2014年，我們面臨新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn)，希望大家繼續(xù)努力、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。相信在公司管理層的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下，在我們大家的共同努力下，通過強(qiáng)化管理、提升效率，天方一定能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得新的發(fā)展，走向更美好的明天。
最后，我代表公司再一次向全體員工表示衷心的感謝，并通過你們向你們的家人表示新春的祝福!祝你們及家人身體健康、工作順利、馬年吉祥！
謝謝大家!
